|
|
SIKÇA
SORULAN SORULAR
▼ Siparişlerim
sistemde gönderildi olarak gözüktüğü halde , hala elime
ulaşmadı. Ne yapmalıyım?
Siparişleriniz tarafımızdan kargoya
verildikten sonra kargo ulaşım bölgelerine göre 1-5 iş günü
içinde tarafınıza ulaştırılır. Siparişleriniz, hafta sonu ve
resmi tatiller harici tahmini ulaştırma süresi 1-3 iş günüdür.
Sipariş takibi için size bildirilen kargo takip numarası ile
kargo firma sitesinden takip edebilirsiniz.
▼ Ödemeyi
yaptığım halde siparişim (Ödeme bekleniyor) aşamasında. Ne
yapmalıyım?
Siparişlerinizin ödemesini yaptıktan sonra
hemen onaylanmıyor. Havale yada PTT havale ile yapılan ödemeler
kontrol edildikten sonra onaylanır ve Onaylandı aşamasına
aktarılır. Ödeme yapılmayan siparişler için geri dönüş yapılarak
Ödeme hakkında bilgi verilir. Ödemesi havale ile yapılan
siparişlerin hızlandırılması için lütfen ödeme dekontunu bize
mail ya da fax yolu ile ulaştırınız.
|
|
